常见问题列表:

1. Pax机场畅购门店的开放时间?

    根据商店的具体位置,开放时间稍有不同。

       机场大厅门店:周一至周日 0600 am 0900 pm

      候机厅门店:周一至周日 0600 am 0930 pm

   

2. 为什么选择Pax机场畅购品牌?

  PAX机场畅购是最大的电子产品机场销售品牌,同时还有正宗的德国以及欧洲各大品牌,例如保健、个人护理和智启性玩具等等。

 

3. Pax机场畅购品牌提供哪些受欢迎品牌的购买?

    电子产品: Duracell, GoPro, Hama, Leica, JBL, Philips, Rollei, Sennheiser, Sony, Zeiss

    德国以及欧洲品牌: Braun, Hohner, Lamy, Steiner, Tatonka, Victorinox, Zwilling

    健康护理: Beurer, Braun

    个人护理: Braun, Oral B

    玩具: Lego, Schleich, Barbie, Ravensburger

    

    更多

4. 在哪里可以找到Pax机场畅购门店?
5. 可以在机场安检进入候机厅之前进入Pax机场畅购品牌的门店么?

是的,可以。我们在机场大厅开放三家门店,您可以在安全检查之前就访问这些商店。 如果你想知道如何到达那里,可以详见问题4的地图。

 

6. 我可以在法兰克福机场的PAX机场畅购门店使用什么样的付款方式?

我们可以接受以下类型的银行卡: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, China Union Pay, EC, Maestro

我们可以接受以下种类货币: EURO, USD, GBP, JPY, CHF, DKK, NOK, SEK, AUD, CAD

 

7. 在法兰克福机场,如何获得退税金额? (仅限非欧盟居民)

为了让您方便获得退税,我们将为您提供必要的表格以供填写。 我们将在您购买时将此表格交给您,需要填写护照号码以及您的永久居留地址(欧盟以外的地区)! 您需要在附近的海关办理商品退税手续、机票、登机牌和护照表格。 之后,您将收到海关印章,以证明商品需要出境,请确保邮票放在收据上以及表格上。 完成此过程后,请返回我们的任意一家商店,我们将立即退款给您。

 

8. 商品价格包括增值税么?

是的,所有商品均包含德国商品增值税。

 

9. 从哪里可以了解到PAX的最新活动?

请务必关注Pax机场畅购品牌并经常查看本网站的活动和优惠信息。

 

10. 如果我在PAX机场畅购门店购买的商品有问题,我可以联系谁?

我们时刻关心我们的顾客,我们希望为您提供无忧的购物以及售后服务。 如果您购买的产品遇到任何问题,请给我们发电子邮件,邮箱地址为info@pax-airport-shopping.com,我们将马上回复您的任何问题。

 

11. 从PAX机场畅购购买的产品有保修政策么?

我们所有的产品都在德国享受两年的保修服务。 由于其他国家的规定不同,保修期可能会有所不同。 如果您有任何问题,请联系我们(info@pax-airport-shopping.com),我们很乐意为您服务。

 

12. Pax机场畅购可以经常提供折扣吗?

我们会不断更新各种产品的折扣销售情况,请通过关注本网站并了解更新详情!

 

13.Pax机场畅购的退货政策是什么?

如果满足退货要求,您可以在2周内(包括交货时间)退回购买的产品:1. 您仍然拥有原始收据。 2. 产品仍然有其原始包装,3. 产品没有被使用过。 在这种情况下,请直接与我们联系,我们会告知您如何进行具体的退货操作(info@pax-airport-shopping.com)。

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