Вопросы и ответы

1. Наши часы работы?
В зависимости от местоположения магазина, часы работы незначительно отличаются .

Посадочные магазины с понедельника по воскресенье с 6.00 до 21.00

Магазины в аэропорту с понедельника по воскресенье с 6:00 до 21:30


2.Почему выбирают PAX?
PAX Airport Shopping является высококвалифицированным рынком Аутентичных немецких и других европейских брендов , качественной электроники , здравоохранения, средств личной гигиены , а также детских игрушек и развлекательных предметов в аэропорту города Франкфурт.


3. Какие виды популярных марок предлагает PAX?
Электроника: Duracell, GoPro, Hama, Leica, JBL, Philips, Rollei, Sennheiser, Sony, Zeiss

Немецкие и другие европейские бренды: Браун, Хохнер, Лами, Штайнер, Татонка, Victorinox, Zwilling

Здравоохранение: Beurer, Braun

Личная гигиена: Браун, Оральный Б

Игрушки: Lego, Schleich, Barbie, Ravensburger

и более

4. Где расположены ваши магазины?
5. Могу ли я посетить ваш магазин перед проверкой безопасности?
Да, мы управляем тремя магазинами, которые расположены на территории аэропорта. Вы сможете посетить эти магазины перед проверкой безопасности. Если вам интересно, как туда добраться, взгляните на наше описание направления (номер 4.).


6. Какие способы оплаты я могу использовать в PAX в аэропорту Франкфурта?

Мы принимаем следующие кредитные карты: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, China Union Pay, EC, Maestro

Мы принимаем следующие валюты: EURO, USD, GBP, JPY, CHF, DKK, NOK, SEK, AUD, CAD


7. Как мне получить возврат налога в аэропорту Франкфурта? (Только для лиц , не являющихся гражданами ЕС)
Для того, чтобы вы получили свой возврат налога, мы предоставим вам необходимую форму. Мы передадим вам эту форму во время покупки , для этого потребуется номер паспорта, а также ваш постоянный домашний адрес (за пределами ЕС!). Вам необходимо будет представить форму вместе с товаром, вашим билетным знаком / посадочным талоном и паспортом на ближайшей таможне, где вы получите таможенную печать, чтобы доказать экспорт. Убедитесь, что марка помещена как на покупочную квитанцию , так и на форму. Чтобы завершить этот процесс, вернитесь в один из наших магазинов с зарегистрированным документом , и мы немедленно вернем вам возмещение.


8. Включает ли цена НДС?
Да, все указанные нами цены включают действительный НДС в Германии.


9. Где узнать последние мероприятия PAX?
Обязательно регулярно проверяйте этот сайт, чтобы увидеть действия и предложения.


10. C кем связаться, если у меня проблемы с товарами, купленными в PAX?
Мы заботимся о наших клиентах и работаем над тем ,чтобы оградить вас от любых неудобств при дальнейшем использовании наших товаров . Если у вас возникнут какие-либо проблемы с приобретенным продуктом, пожалуйста, напишите нам на info@pax-airport-shopping.com, и мы немедленно свяжемся с вами.


11. Какова гарантийная политика продуктов, которые я покупаю у PAX?
Вся наша продукция покрыта двухлетней гарантией в Германии. В соответствии с правилами других стран срок гарантии может отличаться. Если у вас есть какие-либо проблемы, просто свяжитесь с нами (info@pax-airport-shopping.com). Мы рады Вам помочь.


12. Регулярно предлагаете скидки?
Мы регулярно меняем разнообразие продуктов в продаже, держим себя в курсе, проверяя этот сайт!


13. Какова ваша политика возврата?
Вы можете вернуть приобретенный продукт в течение 2 недель (включая срок поставки), если он удовлетворяет этим требованиям и у вас все еще есть оригинальная квитанция , товар находится в оригинальной упаковке, и он не использовался. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, и мы проинформируем вас о процедуре (info@pax-airport-shopping.com).

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ